Salah satu hal paling penting untuk kemajuan bisnis restoran adalah memiliki website bisnis yang berfungsi dengan baik. Untuk itulah, ada beberapa hal penting yang perlu dilakukan oleh seorang pemilik bisnis restoran untuk menarik pelanggan dan meningkatkan kemajuan restorannya. Manuver bisnis ini harus diselaraskan dengan konsep restoran yang ingin dibangun.
Pemilik bisnis juga harus turut mempertimbangkan siapa target penjualan restoran, konsep desain hingga konten seperti apa yang ingin dimuat dalam website bisnis restoranmu. Mengingat bisnis kuliner di Indonesia sudah menjamur dan persaingan bisnis semakin ketat. Pemilik bisnis harus terus berinovasi dalam pemasaran produk sehingga tidak kalah dengan kompetitor.
Alasan Mengapa Restoran Membutuhkan Website Bisnis
- Memaksimalkan Manfaat Teknologi
Perkembangan teknologi digital yang semakin maju membuat konsumen mencari informasi melalui smartphone atau laptop secara langsung. Mempromosikan restoran kita lewat channel digital merupakan jalan terbaik untuk melebarkan sayap bisnismu.
Jika pelanggan ingin mencari tahu tentang restoranmu lalu mencarinya di search engine seperti Google, lalu yang ia temui adalah website kompetitor bisnis maka pelanggan bisa jadi beralih ke pesaing bisnis. Adanya sebuah website membantumu mendapatkan lebih banyak peluang demi mendapatkan pelanggan baru. - Meningkatkan Peluang Bersaing
Jika rumah makan atau restoran yang kamu miliki masih dalam skala kecil, secara otomatis budget anggaran untuk pemasaran menjadi lebih sedikit. Pemasaran yang dilakukan melalui website akan jauh lebih efektif dan efisien, selain dapat bertindak sebagai channel marketing 24 jam yang bebas diakses kapanpun, biaya yang kamu keluarkan pun akan jauh lebih sedikit dibandingkan biaya pemasaran konvensional. Dengan begitu, kamu akan tetap mampu bersaing dengan berbagai restoran besar lainnya. - Menjangkau Pelanggan Lokal
Ketika sebuah restoran sudah memiliki website, maka restoran tersebut bisa memaksimalkan usaha marketing dengan mengoptimasi local SEO. Ketika pelanggan mencari “restoran terdekat” atau “rumah makan terdekat” maka website rumah makan dan restoranmu akan muncul di halaman pertama. Dengan demikian restoran milikmu dapat dengan mudah menjangkau target konsumen yang ada di wilayah lokal. - Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Seringkali pelanggan akan mencari informasi terkait restoran lewat website sebelum datang ke lokasi. Biasanya mereka ingin mengetahui menu makanan dan minuman apa saja yang tersedia, range harga, jam operasional hingga vibe suasana restoran. Nah, untuk semakin menyakinkan dan mendapat kepercayaan pelanggan, kamu bisa sediakan testimoni dari pelanggan yang sudah terbukti merasa puas akan rasa makanan, kreatifnya menu hingga bagusnya kualitas pelayanan restoranmu. - Menyediakan Peluang Reservasi Online
Pemilik bisnis dapat menambahkan fitur reservasi online khusus pelanggan di dalam website. Langkah ini dapat membantu proses reservasi restoran menjadi efektif dan efisien. Pelanggan pun mendapat kemudahan untuk mengatur sendiri reservasi yang dibuat. Untuk melakukan reservasi, pelanggan cukup mengakses website, memilih menu atau tombol reservasi kemudian memilih tanggal dan waktu yang diinginkan.
Jika memungkinkan, kamu bisa mencantumkan menu dan online payment sehingga saat datang pelanggan bisa langsung menyantap makanan yang telah dipesan. Melalui cara ini, konsumen tidak perlu repot – repot menghubungi customer service untuk mendapatkan meja di restoranmu.
Cara Membuat Website Restoranmu Menarik
- Adakan Fitur Reservasi Online
Saat ini banyak pelanggan yang memilih untuk melakukan reservasi secara online. Fitur menu reservasi online membantu restoran melayani pelanggan lewat pemesanan ruangan atau meja di tanggal dan jam yang diinginkan pelanggan. Pemesanan online yang dilakukan mandiri seperti ini dinilai lebih efektif daripada cara konvensional. - Pamerkan Kelebihan Restoran Milikmu
Persaingan bisnis kuliner yang semakin ketat membuat restoran harus tampil semenarik mungkin. Memamerkan kelebihan restoran seperti menu yang inovatif, suasana yang menarik dan membuat betah pelanggan dapat menjadi poin penarik minat pelanggan. Kamu juga bisa survey langsung ke pelanggan tetap tentang apa kelebihan restoran yang terus membuat mereka kembali berkunjung ke restoran milikmu. - Permudah Proses Navigasi di Website
Kemudahan navigasi tentunya secara langsung akan mempermudah proses mendapatkan informasi di website. Kamu juga bisa mengetahui cara berinteraksi para pelanggan di website dan informasi apa saja sih yang menarik minat mereka. - Buatlah Konten yang Berkualitas
Konten gambar makanan yang berkualitas dan terlihat lezat dapat menjadi poin penting penarik minat konsumen untuk datang berkunjung ke restoran. Persiapkan gambar terbaik dari setiap menu yang kamu miliki dan deskripsikan mereka secara lengkap supaya mereka tertarik untuk mencoba. - Sediakan Buku Menu Digital
Penyediaan informasi lengkap tentang menu masakan, minuman, snack hingga makanan pendamping secara lengkap dengan harga dapat membantu konsumen untuk memutuskan makan di restoranmu. Mengetahui kisaran biaya yang diperlukan saat berkunjung ke restoran dapat menjadi poin yang menarik karena konsumen tentunya tidak ingin dikagetkan dengan harga makanan yang jauh lebih mahal dari yang mereka sudah persiapkan. - Buat Halaman Khusus Kontak dan Map
Kontak dan titik map di website dapat mempermudah proses kunjungan konsumen ke restoranmu. Mereka tidak perlu repot mencari, tinggal ikuti saja arahan dari map dan calon pelanggan bisa sampai dengan nyaman tanpa harus takut tersesat di jalan.
Siapapun yang tidak takut melakukan inovasi akan menjadi pemenang dalam persaingan bisnis. Ini saatnya untuk memiliki website bisnis sendiri bersama Toko Website. Atau melihat banyaknya keuntungan yang bisa kamu dapatkan dari website marketplace membuatmu tertarik untuk memiliki website bisnis milikmu sendiri? Kamu bisa mulai membangun website sendiri secara bebas sesuai kebutuhan dan keinginanmu dengan mempelajari HTML & cara pembuatan website secara lebih mendalam. Yuk gabung dengan TWS Academy, kamu akan dilatih secara langsung oleh para expert dan mimpi miliki website ideal akan segera terwujud!
Leave a reply